｜商品鑑賞期
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
｜退換貨須知
- 退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨；退貨運費將由退貨方負擔。
- 辦理退貨後
訂單所保留之金額或條件若未達活動優惠標準，退款時將扣除優惠價差。
未達滿額贈之門檻，贈品需與商品一同寄回，如毀損或未退回，恐影響退貨權益或須自行負擔相關費用。
以下情況無法接受退貨：
- 超過 7 天的商品鑑賞期。
- 客製商品（刻字、設計改款、改尺寸、個人化調整等），如有重大瑕疵請與客服聯繫。
- 貼身飾品耳環（耳針、穿刺型）屬個人衛生用品，故無鑑賞期並基於個人衛生原則亦不受理退貨，下單前請注意。
- 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
- 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
- 惡意或大量退貨。
｜流程
聯絡客服人員 → 確認可退換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。
｜退款
- 線上刷卡付款的訂單
收到退貨商品並檢查確認無誤後將進行退款，7-10個工作天(不含週末例假日)內辦理信用卡刷退或退款。
※銀行刷退作業約7~21工作天，請留意下次帳單負向金額。依照發卡銀行規定不同的結帳日，金額可能在下期帳單才顯示，基於個資保護原則，帳務有任何疑問時，請您先撥打發卡銀行客服專線詢問客服人員。 - 非線上刷卡付款的訂單(ATM銀行轉帳/貨到付款)
請提供 1. 銀行/郵局名稱 2.完整分行名稱，分行代號 3.帳戶名稱(需與訂購者名相同) 4.帳號
經查帳戶資訊無誤，將於收到退貨之後7-10個工作天內進行退款。
